1. Généralités
Par locataire, on entend celui qui conclut le contrat de location avec "Bidou-Dordogne".
Le locataire reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions générales et de la description du bien sur www.bidou-dordogne.com.

2. Réservation et paiement
2.1 Le contrat de location est conclu dès que la réservation est confirmée par "Bidou-Dordogne".

2.2 Les services et équipements sont à convenir avec le propriétaire à l'arrivée sur le lieu de vacances ou à contacter à l'avance par e-mail ou téléphone au 0033 602 33 91 34.

2.3 Au plus tard 8 jours après réception de l'e-mail de confirmation, un acompte de 30% du montant total de la location doit être versé par le locataire à "Bidou-Dordogne", sauf accord contraire entre les parties.
Après paiement, le locataire accepte les conditions générales.

2.4 Les 70% restants du loyer à payer et la caution doivent être versés sur le compte bancaire de "Bidou-Dordogne" au plus tard 6 semaines avant le début du séjour, sauf accord contraire.

2.5 Pour une réservation à moins de 6 semaines avant le séjour, le montant total du loyer doit être payé en une seule fois après réception du contrat de location.

2.6 En cas de non-paiement des montants dus dans les délais, le locataire se trouve automatiquement en situation de retard de paiement.
"Bidou-Dordogne" envoie alors un rappel par e-mail (ou par courrier postal).
Si le montant dû n'est pas en possession de "Bidou-Dordogne" dans les 3 jours suivant la date du rappel envoyé, le contrat est réputé annulé, et "Bidou-Dordogne" est en droit de facturer des frais d'annulation comme décrits à l'article 3 de ces conditions générales.

3. Annulation
3.1 Si le locataire souhaite annuler le contrat, des frais d'annulation seront facturés en plus des frais de réservation, à moins qu'une assurance annulation souscrite par le locataire ne couvre ces frais.

3.2 "Bidou-Dordogne" est autorisé à annuler le contrat si le locataire est en retard de paiement ou dans d'autres cas prévus dans ces conditions générales.

3.3 Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée.
La date de réception fait foi et permet de déterminer le montant des frais d'annulation, voir point 3.4.

3.4 Montant des frais d'annulation :
- Plus de 60 jours avant le début de la location : 10 % du montant total de la location.
- Entre 60 et 30 jours avant le début de la location : 25 % du montant total de la location.
- Moins de 30 jours avant le début de la location : 100 % du montant total de la location.

3.6 Disponibilité
Si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, le bien loué n'est pas disponible, le propriétaire s'engage à rembourser intégralement la somme payée au locataire.
Aucune autre forme de compensation ne peut être demandée par le locataire.

3.7 Assurance annulation
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation, des informations peuvent être obtenues auprès de nous.

4. Arrivée et départ
4.1 L'heure d'arrivée est à partir de 16h le jour d'arrivée.
L'heure de départ est avant 10h le jour du départ.
En cas de non-occupation de la gîte à la date convenue ou en cas d'arrivée tardive, veuillez nous en informer au numéro de téléphone suivant : 0033-602 33 91 34.

4.2 Le locataire doit immédiatement informer le propriétaire de toute anomalie concernant l'état de la gîte louée.
Cette réclamation doit être formulée dans les 24 heures suivant l'occupation de la gîte.

5. Piscine, étang et aire de jeux
Les enfants doivent être constamment surveillés par un adulte responsable, que ce soit à l'étang, à la piscine et/ou sur l'aire de jeux.
Le locataire doit toujours verrouiller les portillons de la piscine après chaque utilisation.
Même si les portillons de la piscine sont verrouillés, les enfants doivent toujours être sous la surveillance d'un adulte responsable.
Les locataires de la gîte Santolin doivent veiller à ce que les enfants n'accèdent pas à la piscine par les fenêtres.
Nous ne pouvons être tenus responsables des accidents éventuels.

6. Caution
Une caution de 250 € doit être versée en même temps que le solde (6 semaines avant l'arrivée).
Les meubles et objets mobiliers manquants, endommagés ou hors service après la fin de la location doivent être payés par le locataire.
Au départ, après vérification et approbation de tous les objets mobiliers et immobiliers, la caution, moins les éventuels dommages, sera remboursée par virement bancaire.

7. Taxes de séjour
Les taxes locales ne sont pas incluses dans le prix de la location.
Le locataire doit fournir le nombre de co-locataires (maximum 5) ainsi que les noms et âges lors de l'inscription.
En cas de présence de personnes supplémentaires, le propriétaire se réserve le droit de refuser l'accès à la gîte.

8. Animaux de compagnie
Certains animaux de compagnie sont autorisés en basse et moyenne saison après consultation.

9. Autres

9.0 Recharge de voiture électrique (3 x 16A) possible à des prix économiques, à régler au départ.

9.1 Il est interdit de fumer dans les gîtes de vacances.

9.2 Eau, électricité dans la gîte et chauffage : Inclus

9.3 Draps et serviettes : Inclus

9.4 Que faire lors de votre départ :
Les frais de nettoyage final s'élèvent à 60 euros.
La gîte doit être laissée propre, c'est-à-dire :

Retirer les draps (housses de couette, draps et taies d'oreiller) des lits et les placer avec les serviettes utilisées dans le salon devant la porte.
Vider le réfrigérateur.
Vider le lave-vaisselle.
Laver proprement la vaisselle, les bols, les casseroles, etc. et les remettre à leur place.
Nettoyer le comptoir.
Déposer les déchets ménagers dans un sac fermé dans la poubelle prévue à cet effet près du parking.
Apporter les déchets en verre à un point de collecte local de la commune.
Apporter les déchets PMD à un point de collecte local de la commune.
Vider et nettoyer le barbecue.
Remettre tous les meubles de jardin à leur place.
Laisser tout propre.

Des frais de nettoyage supplémentaires peuvent être facturés.

9.5 Responsabilité 1 :
Nous ne pouvons être tenus responsables : vol, perte, dommage, blessure ou accident causé par des personnes ou des biens pendant et à la suite de votre séjour.
Le propriétaire n'est pas responsable des circonstances imprévues, des cas de force majeure ou des désagréments perturbant, interrompant ou empêchant le séjour. Ils ne peuvent en aucun cas donner lieu à indemnisation. Nous, en tant que propriétaires, ne sommes pas responsables des accidents éventuels pendant le séjour.

9.6 Responsabilité 2 :
Pendant toute la durée du séjour, le locataire est entièrement responsable de la gîte et doit en prendre soin comme s'il s'agissait de sa propre maison.
Le locataire s'engage à couvrir les frais découlant d'une faute ou d'une négligence de sa part ou des co-locataires.
Le(s) locataire(s) qui occasionne(nt) ou risque(nt) de causer des nuisances telles qu'elles rendent ou pourraient rendre fortement difficile ou impossible la bonne exécution d'un séjour dans la gîte peut/k peuvent être exclus(s) (de la poursuite) du séjour par "Bidou-Dordogne", si "Bidou-Dordogne" ne peut raisonnablement pas exiger l'exécution du contrat. Tous les frais qui en découlent sont à la charge du (des) locataire(s), dans la mesure où les conséquences des nuisances ou des désagréments peuvent leur être imputées.

9.7 Feu - Barbecue :
En raison du danger d'incendie, il est interdit de faire du feu ou un feu de camp à l'extérieur. Assurez-vous toujours qu'aucun incendie ne peut se déclarer lors de l'utilisation du barbecue. Le barbecue doit être nettoyé après chaque utilisation.

9.8 Bidou-Dordogne
Numéro de téléphone : 0033 602 33 91 34 au nom de Paul Gybels
Malgré nos efforts, s'il y a une défaillance ou si une réclamation sur place ne peut être résolue, veuillez nous en informer immédiatement. Veuillez comprendre que sans notification, nous ne pourrons accepter aucune réclamation après le voyage.

10. Litiges :
Seuls les tribunaux de Bergerac sont compétents pour tous les litiges pouvant découler de l'interprétation, du respect, du non-respect ou de l'application de ce contrat.
Dans tous les cas, le montant d'une éventuelle demande judiciaire à charge du propriétaire ne pourra jamais dépasser le loyer indiqué dans le contrat.